TERMINOS Y CONDICIONES

  1. A través de su ingreso a la página web (sitio web), usted acepta los presentes “Términos y Condiciones” y las consecuencias que éstos pudiesen implicar. Estos términos y condiciones de uso podrán variar en cualquier momento, actualizándose dichos cambios periódicamente en la presente página.

  2. Nuestros precios incluyen impuesto.

  3. Cargos adicionales:

    No aplicamos recargos adicionales por el servicio de entrega a domicilio.

  4. Propina:

  5. Es parte de nuestra política LA PROPINA VOLUNTARIA, no aplicamos ningún porcentaje de servicio en la facturación.

  6. Zona de reparto:

    Para garantizar la calidad de nuestro producto y la entrega rápida de tu pedido, hemos delimitado nuestra zona de reparto, si no estás seguro si cubrimos el barrio donde vives, puedes ingresar tu dirección en el buscador o llamar directamente a tu sucursal más cercana.

  7. Mínimo de compra:

    El mínimo de compra requerido para el servicio Delivery es de $9.000 CLP, si el producto que deseas es menor a este monto, tienes la opción de agregar otro producto hasta alcanzar el monto requerido, este monto puede ser ajustado en cualquier momento sin previo aviso.

  8. Tiempo de entrega:

    Nos esforzamos en reducir los tiempos de entregas, nuestra meta es que sea el menor tiempo posible; sin embargo los tiempos pueden variar según las circunstancias, condiciones climáticas o cantidad de productos ordenados. Para una mejor información del tiempo de entrega de su producto puede llamar al restaurante seleccionado.

  9. Suspensión del servicio Delivery:

  10. El servicio de Delivery puede suspenderse temporalmente por acontecimientos o circunstancias inesperadas o por condiciones climáticas, nos reservamos el derecho de envío en relación horario-zona de reparto; sin embargo siempre será una opción que el cliente pueda recoger su pedido en restaurante.

  11. Productos que no aplican a envíos:

    No se realizan envíos a domicilio de pastas, ensaladas, ni bebidas alcohólicas.

  12. Modo de pago:

    La forma de pago es en efectivo, en moneda nacional. No aceptamos pago con tarjetas, ni dólares de ninguna denominación en pedidos en línea.

  13. Nuestro menú:

    Como parte de nuestra innovación, los productos de nuestro menú pueden variar ocasionalmente. Las imágenes que se muestran pueden ser para fines ilustrativos.

  14. Promociones:

    Todas nuestras promociones son por tiempo limitado y pueden ser removidas de nuestro sitio sin previo aviso.

  15. Códigos promocionales:

    Algunas promociones tendrán un código promocional, este deberá ser ingresado para poder ser agregado al carrito de compras, es probable que se presente algún error al ingresar el código, en caso que eso suceda por favor comunícate al restaurante de tu localidad.

  16. Anulación de pedido:

    Una vez que el pedido en línea se ha realizado, se podrá anular parcial o en su totalidad, cuando haya transcurrido un lapso de tiempo no mayor a cinco minutos. Para poder anular el pedido el cliente deberá llamar directamente al restaurante seleccionado durante el proceso del pedido y uno de nuestros ejecutivos iniciará el proceso de anulación. Si el cliente incumpliese con el tiempo mínimo establecido para la anulación de un pedido, éste deberá honrar y asumir el monto indicado durante el proceso de compra, en los casos que el cliente no acepta el compromiso de pago adquirido, Papa John´s se reserva el derecho de admitir pedidos futuros. La reincidencia de anulaciones fuera de tiempo mínimo establecido; puede inclusive conllevar a la cancelación de la cuenta en el sitio web.

  17. Pedidos y/o datos falsos:

    Papa John´s se reserva el derecho de atender o continuar atendiendo a clientes que brinden datos personales o realicen pedidos falsos y en consecuencia esto ocasione daños o perjuicio a la compañía. Papa John´s podrá eliminar una cuenta de usuario en cualquier momento y sin previo aviso una vez que se ha comprobado un pedido falso.

  18. Pedidos en línea:

    El servicio de Delivery estará disponible únicamente para personas residentes en el área de cobertura; sin embargo, si estás fuera de nuestra área podrás realizar tu pedido en la categoría Para Llevar, y recoger tu pedido en mostrador.

  19. Derechos de autor:

    Todo el contenido incluido en este sitio: texto, gráficos o códigos es propiedad intelectual, de Papa John’s Inc. Todos los derechos reservados. Usted se compromete a no modificar o eliminar cualquier aviso de propiedad de los materiales descargados o accedidos desde este sitio.

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    Nuestros precios incluyen impuesto.

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